服务名称:香港Aramex | 服务代码:Aramex | 业务类型:国际快递 | 递送范围:220个国家 |
服务方式:EXPRESS
服务优势
★①服务范围广:服务覆盖220个国家及地区 | ★②全程可跟踪:可在Aramex官网全程追踪查询详细信息 |
★③时效有保证:覆盖范围广,时效快,仓位灵活选择,全球派送正常2-6个工作日妥投 | ★④价格有优势:价格优惠折扣低,相当于官方3-6折 |
服务简介
深圳 Aramex免费电话:400-631-8388
香港 Aramex客服中心:852-23062367
香港网址:Http://www.Aramex.com
美国网址:http://www.Aramex.com
大陆网址:Http://www.Aramex.com
香港Aramex | 相关参数及标准 |
计费重量 | 单票计费,20.5kg以下最低计费重量单位0.5kg,21kg以上最低计费重量单位1kg |
计费标准 | 体积和实重,取较大者计费;体积的计算方式:最长×最高×最宽CM/5000,一票多件以总重之和结算 |
特殊计重 | 凡是单件长度超出120厘米或单件超过69公斤的货件会有附加费,计HKD250.00元/票*燃油 |
最大货件 | 单边超3M,或单件超500KG,或单票超1吨的货物需要提前将尺寸和国家邮编上报给Aramex订仓 |
收寄国家 | 全球220个国家 |
参考时效 | 北美:2-4个工作日 亚洲:2-4个工作日 西欧:2-4个工作日 中南美:4-5个工作日 中东:4-6个工作日 非洲:4-8个工作日 |
价 格 | 价格不含偏远附加费、关税、退件费、处理费等费用; |
查询方法 | 提供在线查询。1、http://www.han-sea.com/ 2、http://www.Aramex.com |
保险服务 | 可购买官方保险服务,Aramex:费率计1%,最低100HKD/票;Aramex费率2%,最低消费HKD100/票;其他商业保险可参照汉洋官方报价表 |
燃 油 | 每月变动,请留意汉洋网站公布 |
■Aramex优势(最终依照官方账单为准)
■Aramex操作要求:
■Aramex违禁品:
■Aramex寄运电池及带电说明:
①移动电源:所有Aramex线路不承接移动电源产品;
②纯电池:所有Aramex不承接纯电池产品
③带电池:带电产品必须主动申报,拒绝超100W功率的电池;电池必须进行屏蔽保护,以防止短路;敬请仔细查货和申报!拒绝未绝缘电池(一碰就发热、发光、发声的产品);只可承接内置电池,不承接配套电池(不用工具就能拿出来的电池,叫做配套电池)。
■禁运或受限物品:
客户必须严格遵守快递服务商、海关、航空的条例与规定,对揽收的货物认真检查,货物须符合以下条件:
①禁运物品:所有国家规定的、海关规定的违禁品包括枪支、弹药、毒品等物品不可承运;
②危险品不承运:所有航空规定的包括易燃易爆物品、有毒物品、有污染性物品、放射性物品、不明气体等;
③动植物类、液状、粉状、物体类不承运:包括鲜活生物,香烟或其包装、药物药品、食品等;
④仿牌、黄色及盗版类以及所有法律法规禁止或限制携带或运输的物品不承运;
⑤货物内外包装和货物上有航空违禁品标识的不承运;
⑥主动申报:电池需正确申报(锂电、干电)以及内置、配套、纯电池,拒绝内置外置功率超100W的电池;
■目的地关税、退回运费、相关杂费:
①快递运费不包括目的地或转运地海关征收的关税、罚款﹑或产生的特别派送费用,如发生此费用,并且目的地客人拒绝支付的,或货件在目的地海关无法清关,被海关或被收件人拒收退回的,费用均由发件人承担,最终依服务商为准。
②货件发出后,有可能产生偏远、改地址、住宅等附加费,具体依账单为准向发件人收取;
③目的地关税费用:各国家海关税法规定各不相同,目的地产生相关税费则由收件人支付,如目的地收件人拒付关税,发件人应无条件支付目的地所产生的关税及相关费用;最终将依快递服务商账单直接向发件人收取;如有异议,则可自行联络目的地客人支付,并在7日内提供支付人联络方式的付款授权书,我司才能协助尝试通知代理更改付款人。
■赔偿条例
①易碎品、木箱、托盘等包装请自行包装好,否则破碎、散架汉洋概不负责,货物运转中若发生丢失、破碎、赔偿,以寄件人随货提供的商业发票(或者形式发票)上载明的申报价值作为赔偿价值的参考依据,对实际遗失或损毁部分进行赔偿,但每票货最高赔偿额不超过100美金,汉洋不承担任何因快件遗失、损坏或延误引起的连带损失。若客户有额外要求可自行购买货物保险。
②快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地投诉,目的地服务商得到投诉受理后会提供Reference Number。发件代理须凭此Reference Number向汉洋提出索赔,否则将无法受理;提交索赔时,请同时提供运单和发票;须在快件签收后7天内提交索赔函,并在索赔函上注明上述NO;货物破损的,须提供货物破损的详细照片(含内,外包装情况以及破损实况);同时须列明遗失或破损快件的品名,型号,数量,单价,总价。
③遗失或损毁快件的赔偿根据《华沙公约》相关规定理赔:按发货人提供的商业发票海关价值赔偿,最高不超过USD100.0/票或运费3倍(最终以指定的快递服务商赔偿金额为准),文件作免运费处理或赔偿USD20.0;任何形式的延误、遗失或损毁甲方不承担任何间接损失,直接损失的赔偿以上述的最高赔偿标准为限。
④要求索赔的快件,应在出现事故10天内,以书面形式向甲方客服部提出索赔,并提供相关的图片、索赔函、商业发票、目的地备案号码;超过索赔期限,汉洋不再接受索赔处理,已签收的快件须在货物送达后7天内向甲方书面形式提出,部分第三方贸易渠道服务商不接受索赔,详见报价说明。
⑤由于罢工、战争、自然灾害、航班延误、海关查验、政府行为、快递服务商内部操作或航班等不可抗力因素造成的损失,或客户提供的地址发票等资料有误或不及时造成的损失,或由于收件公司不配合海关清关或无法提供清关文件而产生的清关延误甚至被海关充公没收、退回,汉洋不承担任何责任。